my e-QSS App


Ihr Unternehmen, Ihre Prozesse, Ihre Kunden - auf EINER Plattform

Eine Plattform, die alle wichtigen Informationen zusammenführt: Mit unserer App my e-QSS verzahnen auch Sie sämtliche wichtigen Abläufe in Ihrem Tagesgeschäft. 
Führen Sie Informationen, die Sie von Kunden, Gästen, Patienten oder Bürgern erhalten, mit Auftragstickets an Ihre Mitarbeiter und Dienstleister zusammen.

Machen Sie Ihr Intranet mobil und sorgen Sie dafür, dass der Austausch mit Ihren MitarbeiterInnen schneller und effizienter wird. Ganz egal, ob Sie my e-QSS als Plattform für Ihre Kunden einsetzen, als Tourismus-App für Ihre Gäste anlegen, als Gemeinde-App für den Bürger-Service nutzen, ob Sie Ihre Dienstleister in betriebliche Abläufe einbinden - oder ganz einfach alle Informationen aus den bestehenden e-QSS-Modulen zusammenführen: Vernetzen Sie Informationen von außen mit Ihren internen Abläufen – ganz smart, ganz einfach und alles in einer App.

my e-QSS bietet Ihnen weitere, zahlreiche Vorteile, wenn Sie bereits Anwender unserer bestehenden QS-Software e-QSS sind: Alle Informationen zur optimalen Anwendung, Neuigkeiten und Erweiterungen sowie Schulungsmaterialien sind auf EINER Informationsplattform jederzeit für jeden verfügbar. Auch können die beauftragten Module zentral über EINE Plattform gestartet und angewendet werden.

Zusätzlich bietet Ihnen my e-QSS die schnelle Kontaktmöglichkeit und unkomplizierten Informationsaustausch mit Neumann & Neumann, direkt aus der App heraus.

Als Neukunde bietet my e-QSS – die zentrale Informationsplattform - ebenfalls entscheidende Vorteile. Auch wenn Sie die verschiedenen Software-Module von e-QSS erst zu einem späteren Zeitpunkt Schritt für Schritt erweitern möchten, bleiben Sie vom ersten Moment des Downloads aus dem Google Play Store dauerhaft auf EINER App.

Sie kennen unsere QM-Software e-QSS noch nicht und wollen unsere Anwendungen testen? Dann lassen Sie sich innerhalb eines Testprojekts für my e-QSS freischalten: So können Sie alle Funktionen ausprobieren.

  

Hier geht's direkt zum Download


Mobiler Info-Point: my e-QSS


Vorteile für Entscheider im Unternehmen

  • Alle Informationen und Neuigkeiten zu allen e-QSS Modulen an einer zentralen Stelle
  • Auf Wunsch eine eigene, individuell eingerichtete Startseite für Ihr Unternehmen: Schneller Einstieg in eine eigene Unternehmens-App
  • Vernetzung der Informationen von außen (z. B. von Kunden oder Dienstleistern) mit internen Abläufen
  • Schnelle Kommunikation mit Kunden, Mitarbeitern, Dienstleistern
  • Individuell anpassbare Zuweisung von Rollen, Informationen und Rechten

Vorteile für Mitarbeiter/-innen

  • Neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erhalten sofort alle Informationen rund um e-QSS
  • Beteiligungsmöglichkeit an betrieblichen Verbesserungsprozessen - Identifikation mit dem Unternehmen
  • Möglichkeiten zur internen Unternehmenskommunikation
  • Umfassende tagesaktuelle Information zum Unternehmen
  • Schnelle und einfache Einrichtung durch vielfältige Vorlagen

Vorteile für bestehende e-QSS Kunden

  • Zusammenführen der Funktionen aller bereits eingesetzter e-QSS-Module
  • Alle Informationen und Neuigkeiten zu e-QSS an einer zentralen Stelle
  • Neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erhalten sofort alle Informationen rund um e-QSS
  • Auf Wunsch eine eigene, individuell eingerichtete Startseite für Ihr Unternehmen
  • Vernetzung der Informationen von außen (z. B. von Kunden oder Dienstleistern) mit internen Abläufen

Vorteile für den Kundenkontakt

  • Vernetzung der Informationen von außen (Kunden-Feedback, Bestellungen, Kunden-Befragungen etc.) mit internen Abläufen
  • Steigerung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
  • Schnellerer Austausch mit Kunden und Einbindung in Verbesserungsprozesse

Häufige Fragen


1

Ich bin bereits e-QSS-Nutzer: Welchen Zusatznutzen bietet mir my e-QSS?

my e-QSS vereint als Informationsplattform an zentraler Stelle sämtliche Einzel-Apps und Module der Qualitätsmanagement-Software e-QSS. Sie erhalten außerdem automatisch ständig aktualisierte Informationen zu Nutzungsmöglichkeiten und Neuigkeiten rund um e-QSS. my e-QSS ermöglicht Ihnen eine individuelle Anpassung der Startseite für Ihr eigenes Unternehmen und die Integration eigener Informationen auf die Plattform.

2

Was sind die wichtigsten Vorteile von my e-QSS für Entscheider im Unternehmen?

Mit einer App vernetzen Sie Ihr Kunden- Qualitätsmanagement mit Ihren internen Prozessen im Unternehmen: Sorgen Sie so für mehr Kundenzufriedenheit UND eine höhere Mitarbeiterzufriedenheit gleichzeitig.

3

Was sind die wichtigsten Vorteile von my e-QSS für Mitarbeiter in meinem Unternehmen?

Nutzen Sie my e-QSS als Intranet-App und machen Sie Ihre Mitarbeiter zu „Mitmachern“. Beteiligen Sie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an betrieblichen Prozessen und am kontinuierlichen Verbesserungsmanagement. Als neues mobiles Intranet gibt my e-QSS Ihren Mitarbeitern unendlich viele Mitwirkungsmöglichkeiten und schafft Identifikation mit dem Unternehmen.

4

Für welche Aufgaben im Unternehmen eignet sich my e-QSS?

my e-QSS ist die perfekte mobile Schnittstelle zwischen Ihren Kunden/Gästen und Ihrem Unternehmen. Ihre Kunden haben alle wichtigen Informationen sofort zur Hand und können Verbesserungsvorschläge oder Reklamationen direkt ins System geben: Sie nutzen die Daten für Ihre Prozessteuerung oder lösen Auftragstickets aus – alles mobil, vereint in einer einzigen Dienstleister-App.

5

Was sind die wichtigsten Vorteile von my e-QSS für meine Kunden?

Sie stellen ihren Kunden alle wichtigen Informationen, Leistungen und Angebote ganz schnell und einfach mobil zur Verfügung. Und nicht nur das: Kunden können sich aktiv an Verbesserungsprozessen beteiligen, Reklamationen aufgeben oder weitergehende Informationen anfordern. Die Kundenbindung wird erhöht und die Kundenzufriedenheit wird kontinuierlich verbessert.

6

Was sind die wichtigsten Vorteile von my e-QSS für Bürger meiner Gemeinde / Stadt?

Als Kommune/Stadt stellen Sie Ihren Bürgerinnen und Bürgern alle wichtigen Informationen zum öffentlichen Leben in einer Gemeinde-App zur Verfügung. Entscheidungen der Verwaltung werden dadurch transparent und nachvollziehbar. Bürger können sich außerdem aktiv am Gemeindeleben beteiligen, Verbesserungsvorschläge und Anregungen einreichen – ganz einfach per App auf dem Smartphone.

7

Was sind die wichtigsten Vorteile von my e-QSS für Touristen?

Die Besucher Ihrer Gemeinde / Stadt können sich digital über sämtliche Sehenswürdigkeiten, Wanderrouten, Öffnungszeiten der Gastronomie, Hotellerie etc. informieren, Feedback und Anregungen rückmelden – und das sogar schon vor der Anreise.

8

Für welche Aufgaben im Einzelhandel eignet sich my e-QSS?

Schaffen Sie mehr Kundenbindung durch Informationen zu Ihren Produkten und zu Ihrem Unternehmen: Bleiben Sie mit Kunden in Kontakt und informieren Sie über Sonderangebote, Rabatte oder Aktionswochen.

9

Was sind die technischen Voraussetzungen zur Nutzung von my e-QSS?

my e-QSS kann schnell und einfach eingerichtet werden: Auf allen mobilen Endgeräten (Smartphone, Tablet) mit aktueller Android-Version – oder direkt über den Webbrowser.

10

Wofür steht die Eule bei my e-QSS?

Wir haben uns für die Eule entschieden, da sie seit Jahrtausenden in vielen Kulturen als Sinnbild für Weisheit und Gerechtigkeit steht. Sie behält den Überblick, Tag und Nacht, konzentriert sich auf das Wichtige. Dieses Wesen der Eule inspirierte uns bei Entwicklung von my e-QSS und anderer e-QSS-Module: Ein weiser Ratgeber, der Ihnen dabei hilft, alles Wichtige im Blick zu behalten.

Cookie Präferenzen setzen
x
How to translate this Website

Please use your browser's translate function to read the page in your language.

Chrome:
Click the translate icon on the right side of your browser's address bar or right click on the page and choose Translate.
Microsoft Edge:
Right click on the page and choose Translate.
Firefox:
Install the Addon "Simple Translate" or "To Google Translate".
Mobile Chrome:
Open the menu and select Translate.
Safari:
Tap Aa or the Translate button in the address bar.
Samsung Internet:
Install the "Translator" Addon.
OK