Glossar

Was ist die Usability?

Usability oder auch Benutzerfreundlichkeit von digitalen Produkten wie Software oder mobilen Anwendungen bezeichnet die Zufriedenheit des Nutzers. Hauptsächlich liegt der Fokus der Usability darauf, dass die Benutzer ihre Ziele schnell und einfach erreichen können, ohne dabei auf Hindernisse oder Fehler zu stoßen.

Die Bewertung und Verbesserung der Usability ist oft ein zentraler Bestandteil im Design- und Entwicklungsprozess von Produkten und wird typischerweise mit Benutzerbefragungen durchgeführt.