Glossar

Was ist ein User?

Ein User oder auf Deutsch Benutzer bezeichnet in der Informationstechnologie und im Design den Endnutzer einer Software, eines Dienstes oder einer Hardwarekomponente. Der User interagiert mit Benutzeroberflächen, nutzt Dienstleistungen online, ruft Daten ab oder führt andere spezifische Aktionen aus.

Die Bedürfnisse und das Verhalten von Usern sind der zentrale Aspekte bei der Entwicklung und Optimierung von Produkten und Dienstleistungen, insbesondere um Benutzerfreundlichkeit und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.