Roadmap - Erfolgreiche Einführung der QS-Software e-QSS
Machen Sie den ersten Schritt
Persönliches Kennenlernen und gegenseitige Wertschätzung sind für uns das A&O einer erfolgreichen Zusammenarbeit. Um die Software e-QSS erfolgreich in Ihrem Unternehmen einzuführen, starten wir mit einem gemeinsamen Workshop.
Für die erfolgreiche Implementierung von e-QSS müssen wir Ihre Unternehmensabläufe und -prozesse kennenlernen.
Die Kernpunkte unserer Lösung
- Gemeinsame Zielsetzung und genaue Definition Ihrer Anforderungen an die Software e-QSS
- Konzeption der kundenspezifischen Leistungsverzeichnisse
- Festlegung der Struktur für die Qualitätsberichte, Mailverteiler & Workflowdefinitionen
- Erstellung eines Zeitplans für die Implementierung und die weitere Vorgehensweise
- Die Kosten für den individuellen Projektaufbau können abgeschätzt werden / Höhe des Kontingents
- Ideenaustausch und Beantwortung offener Fragen
Aus dieser Überzeugung heraus steht unser Innovationszentrum allen Kunden für gemeinsame Zielegespräche jederzeit zur Verfügung!
Besuchen Sie uns dazu gerne in unserem Innovationszentrum Morgenbach – GRATIS! Alternativ kann der Workshop auch kostenpflichtig bei Ihnen vor Ort stattfinden. Gemeinsam mit unseren Kunden gestalten wir die Qualitätssicherung der Zukunft und freuen uns schon darauf, Ihre individuellen Anforderungen kennenzulernen.
Häufige Fragen
my e-QSS vereint als Informationsplattform an zentraler Stelle sämtliche Einzel-Apps und Module der Qualitätsmanagement-Software e-QSS. Sie erhalten außerdem automatisch ständig aktualisierte Informationen zu Nutzungsmöglichkeiten und Neuigkeiten rund um e-QSS. my e-QSS ermöglicht Ihnen eine individuelle Anpassung der Startseite für Ihr eigenes Unternehmen und die Integration eigener Informationen auf die Plattform.
Mit einer App vernetzen Sie Ihr Kunden- Qualitätsmanagement mit Ihren internen Prozessen im Unternehmen: Sorgen Sie so für mehr Kundenzufriedenheit UND eine höhere Mitarbeiterzufriedenheit gleichzeitig.
Nutzen Sie my e-QSS als Intranet-App und machen Sie Ihre Mitarbeiter zu „Mitmachern“. Beteiligen Sie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an betrieblichen Prozessen und am kontinuierlichen Verbesserungsmanagement. Als neues mobiles Intranet gibt my e-QSS Ihren Mitarbeitern unendlich viele Mitwirkungsmöglichkeiten und schafft Identifikation mit dem Unternehmen.
my e-QSS ist die perfekte mobile Schnittstelle zwischen Ihren Kunden/Gästen und Ihrem Unternehmen. Ihre Kunden haben alle wichtigen Informationen sofort zur Hand und können Verbesserungsvorschläge oder Reklamationen direkt ins System geben: Sie nutzen die Daten für Ihre Prozessteuerung oder lösen Auftragstickets aus – alles mobil, vereint in einer einzigen Dienstleister-App.
Sie stellen ihren Kunden alle wichtigen Informationen, Leistungen und Angebote ganz schnell und einfach mobil zur Verfügung. Und nicht nur das: Kunden können sich aktiv an Verbesserungsprozessen beteiligen, Reklamationen aufgeben oder weitergehende Informationen anfordern. Die Kundenbindung wird erhöht und die Kundenzufriedenheit wird kontinuierlich verbessert.
Als Kommune/Stadt stellen Sie Ihren Bürgerinnen und Bürgern alle wichtigen Informationen zum öffentlichen Leben in einer Gemeinde-App zur Verfügung. Entscheidungen der Verwaltung werden dadurch transparent und nachvollziehbar. Bürger können sich außerdem aktiv am Gemeindeleben beteiligen, Verbesserungsvorschläge und Anregungen einreichen – ganz einfach per App auf dem Smartphone.
Die Besucher Ihrer Gemeinde / Stadt können sich digital über sämtliche Sehenswürdigkeiten, Wanderrouten, Öffnungszeiten der Gastronomie, Hotellerie etc. informieren, Feedback und Anregungen rückmelden – und das sogar schon vor der Anreise.
Schaffen Sie mehr Kundenbindung durch Informationen zu Ihren Produkten und zu Ihrem Unternehmen: Bleiben Sie mit Kunden in Kontakt und informieren Sie über Sonderangebote, Rabatte oder Aktionswochen.
my e-QSS kann schnell und einfach eingerichtet werden: Auf allen mobilen Endgeräten (Smartphone, Tablet) mit aktueller Android-Version – oder direkt über den Webbrowser.
Wir haben uns für die Eule entschieden, da sie seit Jahrtausenden in vielen Kulturen als Sinnbild für Weisheit und Gerechtigkeit steht. Sie behält den Überblick, Tag und Nacht, konzentriert sich auf das Wichtige. Dieses Wesen der Eule inspirierte uns bei Entwicklung von my e-QSS und anderer e-QSS-Module: Ein weiser Ratgeber, der Ihnen dabei hilft, alles Wichtige im Blick zu behalten.
