e-QSS Service-App


Der innovative Live-Ticker für alle Verantwortlichen

Fragen Sie sich auch?

  • Wie viele Mitarbeiter sind aktuell anwesend?
  • Welche Tätigkeiten wurden bereits durchgeführt?
  • Sind alle Aufträge/Tickets erledigt?
  • Passt das „Stundenkontingent“ für die vereinbarte Dienstleistung?
  • Sind alle vereinbarten Leistungen im „grünen Bereich“?

 

 

Wir haben die Lösung: e-QSS Service-App

Der innovative Live-Ticker für alle Verantwortlichen, um den Fortschritt der vereinbarten Dienstleistung immer im Blick zu behalten. Die ideale Ergänzung zum e-QSS Cockpit.

Bitte akzeptieren Sie Cookies, um Videos anzusehen

TRANSPARENZ IN ECHTZEIT FÜR ALLE


Vorteile für den Kunden

  • Sicherheit und Transparenz über die vereinbarte Leistung
  • Einhaltung des definierten Auftragsworkflows

Vorteile für die Geschäftsführung

  • Hohe Kundenzufriedenheit durch weniger Reklamationen
  • Argumentationsgrundlage bei Kundengesprächen
  • Zeitersparnis bei der Lohnabrechnung

Vorteile für den Objektverantwortlichen

  • Übersicht des täglichen Arbeitsfortschrittes seines Teams
  • Übersicht der anwesenden Mitarbeiter in den jeweiligen Objekten
  • Einfache Steuerung der Sonderaufträge/Tickets
  • Eindeutige Zeiterfassung

Vorteile für den Mitarbeiter

  • Klare Darstellung der Routineaufgaben/Sonderaufträge durch Bild und Text - sprachenunabhängig
  • Einfacher Weg für den Tätigkeitsnachweis der erbrachten Dienstleistung

Häufige Fragen


1Für welche Aufgaben im Unternehmen eignet sich die e-QSS Service-App besonders gut?

Die e-QSS Service-App gibt im Rahmen des Qualitäts- oder Facility-Managements jederzeit Antwort auf die Fragen: Wie viele Mitarbeiter sind aktuell anwesend? Welche Tätigkeiten wurden bereits durchgeführt, welche nicht? Sind alle Sonderaufträge/Tickets erledigt? Passt das „Stundenkontingent“ für die vereinbarte Dienstleistung? Sind alle vereinbarten Dienstleistungen im Hinblick auf die Zielvorgaben im „grünen Bereich“?

2Ich bin bereits e-QSS-Nutzer: Welchen Zusatznutzen bietet mir die e-QSS Service-App?

Wie in einem „Live Ticker“ erhalten Sie jederzeit eine aktuelle Übersicht über die zu erledigenden Sonderaufträge, zum Stand der Abarbeitung der tagesaktuellen To dos und zur Anwesenheit Ihrer Mitarbeiter.

3Warum wird die e-QSS Service-App auch als „Live-Ticker“ bezeichnet?

Die e-QSS Service-App ist der innovative Live-Ticker für alle Verantwortlichen, um den Fortschritt der vereinbarten Dienstleistung ständig aktuell im Blick zu behalten. Die ideale Ergänzung zum e-QSS Cockpit.

4Was sind die wichtigsten Vorteile der e-QSS Service-App für Entscheider im Unternehmen (Objektleiter, QM-Beauftragte etc.)?

Transparenz, Übersicht und ständige Verfügbarkeit aller Daten: Die Zuteilung von Aufgaben ist eindeutig geregelt und deren Abarbeitung wird lückenlos dokumentiert. Der Entscheider hat die Übersicht des täglichen Arbeitsfortschrittes seines Teams und kann Sonderaufträge oder Tickets einfach steuern. Die Folge: Eine hohe Kundenzufriedenheit durch weniger Reklamationen. In Kombination mit dem Modul e-QSS Zeiterfassung kann auch jederzeit festgestellt werden, welche Mitarbeiter anwesend sind.

5Was sind die wichtigsten Vorteile der e-QSS Service-App für Mitarbeiter im Unternehmen?

Der Mitarbeiter erhält mit der e-QSS Service-App eine einfach zu bedienende Qualitätssicherungssoftware für den Tätigkeitsnachweis seiner Dienstleistung. Und darüber hinaus eine klare Darstellung der Routineaufgaben/Sonderaufträge durch Bild und Text – egal in welcher Sprache. In Kombination mit dem Modul e-QSS Zeiterfassung kann der Mitarbeiter auch jederzeit seine Zeiten eindeutig erfassen.

6Welche Vorteile bietet mir die e-QSS Service-App gegenüber meinen Kunden/Auftraggebern?

Der Auftraggeber erhält aufgrund der durchgängigen Dokumentation der ausgeführten Tätigkeiten jederzeit Sicherheit und Transparenz über den Status Quo der vereinbarten Leistung. Die definierten Auftragsworkflows werden damit ohne großen Aufwand eingehalten.

7Kann ich die e-QSS Service-App auf allen Endgeräten (PC, Tablet, Smartphone) nutzen?

Je nach Anwendungsbereich kann die e-QSS Service-App auf allen modernen PC‘s, Tablets oder Smartphones genutzt werden.

8Welche technischen Voraussetzungen muss ich mitbringen, um die e-QSS Service-App zu nutzen?

Die Bedienung eines gängigen, modernen Endgerätes reicht in aller Regel aus.

Seite ohne Cookies ansehen
x