Glossar

Was ist E-Commerce?

Electronic Commerce oder kurz E-Commerce beschreibt den Ein- und Verkauf von Produkten und Dienstleistungen über das Internet. Auch das Versenden einer Angebotsanfrage per E-Mail, oder eine Bestellung über einen Onlineshop zählen schon unter diesen Begriff.
E-Commerce lässt sich in die vier folgenden Kategorien einteilen:

Business to Business (B2B) –  Beide Teilnehmer sind Unternehmen

Business to Customer (B2C) – Ein Unternehmen verkauft online an einen Privatkunden

Business to Administration (B2A) – Der Verkäufer ist ein Unternehmen und der Käufer eine staatliche oder öffentliche Einrichtung

Customer to Customer (C2C) – Beide Teilnehmer sind Privatkunden